'진실 샌드위치' 전략을 사용하여 잘못된 정보에 맞서는 방법을 고려해 보세요.(번역)
원문: Consider Using a 'Truth Sandwich' to Counter Misinformation —PBS Standards(2020.4.22)
by Marcia Apperson
언론인들이 허위 또는 오해의 소지가 있는 발언을 정확하게 보도하면서도 잘못된 정보의 확산을 막기 위해 고심하는 가운데, 일부 언론 매체에서는 이른바 "진실 샌드위치" 기법이 활용되고 있습니다.
버클리 대학의 언어학자 조지 레이코프는 최근 "진실 샌드위치"라고 명명한 전략을 제시했습니다. 이 기법은 다음과 같은 방식으로 구성됩니다. 먼저 진실을 제시합니다. 보도 중간에 허위 사실을 간략히 언급합니다. 마지막으로 해당 허위 정보를 팩트 체크하고 다시 한번 진실을 강조합니다.
워싱턴 포스트의 미디어 칼럼니스트 마가렛 설리번은 레이코프가 언론인을 위해 제안한 이 방법에 대해 "이것이 바로 진실 샌드위치입니다. 현실, 왜곡, 현실이 하나의 맛있고 민주주의를 고양하는 식사 안에 담겨 있는 것이죠."라고 평했습니다. (하지만 월스트리트 저널의 한 사설에서 지적되었듯이, 이 명칭은 다소 부적절합니다. 명칭대로라면 '진실 샌드위치'는 진실이 중간에 샌드위치되어 있어야 하는데 그런 것은 아니기 때문입니다.)
레이코프는 언론 기관이 거짓을 반복하거나 허위 사실을 주장하는 정치인을 인용할 때, 의도치 않게 잘못된 정보를 확산시키는 결과를 초래한다고 지적했습니다.
설리번은 레이코프의 조언을 인용하며 "거짓을 되풀이하지 마십시오. 헤드라인, 주요 내용 또는 트윗에 거짓을 포함하지 마십시오. 바로 그러한 확대가 거짓에 힘을 실어주기 때문입니다."라고 강조했습니다.
이는 PBS 편집 기준에서도 주의를 기울이는 부분입니다. 해당 기준은 "정확성은 단순히 정보의 진위를 확인하는 것 이상을 의미합니다. 대중이 오해하지 않도록 기사의 맥락에 따라 사실을 적절히 배치해야 합니다. 또한 제작자는 청중을 속이거나 오도하지 않고, 잘못된 추론을 유도하지 않도록 사실을 구성하는 언어 사용에 신중해야 합니다."라고 명시하고 있습니다.
두 가지 진실 사이에 허위 사실을 간략히 언급하는 사례는 PBS 뉴스아워의 백악관 출입 기자 야미체 알신도어가 2020년 8월에 올린 트윗에서 찾아볼 수 있습니다. "카멀라 해리스 부통령 후보가 조 바이든의 러닝메이트로 합류한 지 며칠 만에 출생지 논란이 제기되기 시작했습니다... 트럼프 캠프의 한 고문은 해리스의 러닝메이트 자격에 대해 공개적으로 의문을 제기하고 있습니다. 해리스는 미국에서 태어났으며 자격이 있음이 명백합니다."
레이코프가 "진실 샌드위치"라는 용어를 사용하게 된 계기는 언론인이 특히 대통령이 사실이 아닌 정보를 트윗할 때 어떻게 보도해야 하는지를 논의하는 과정에서 비롯되었습니다.
하지만 진실 샌드위치는 아동 예방 접종이나 기후 변화와 같은 광범위한 주제를 다룰 때에도 유용한 기법입니다.
NPR의 전 공영 편집장 엘리자베스 젠슨은 일부 주장이 과학적 근거나 입증된 증거로 뒷받침되지 않는 예방 접종 논쟁의 여러 측면을 공정하게 보도하는 것의 어려움에 대해 언급했습니다.
그녀는 "양심적인 언론인은 이러한 보도를 진행하는 동안 잘못된 등가성을 사용하거나 잘못된 정보를 퍼뜨리지 않도록 노력합니다."라고 덧붙였습니다.
기자들은 의도치 않게 허위 정보를 확산시키지 않으면서 다양한 관점과 의견을 어떻게 균형 있게 다룰 수 있을까요?
어쩌면 "진실 샌드위치"가 그 해답이 될 수 있을 것입니다.